Filosofía
Proveer a la Industria de la Leche con Materia Prima de Calidad Certificada, respaldada por un servicio ético y eficiente que se traduzca en confianza y excelencia en sus productos, proporcionando así seguridad y satisfacción a nuestros Clientes.
Misión
Somos una empresa Comercializadora de insumos de alta calidad para la industria alimenticia y funcional, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes mediante atención personalizada y respaldo técnico especializado.
Valores
- Honestidad
Comportarse y expresarse con sinceridad y coherencia, respetando los valores de justicia y la verdad.
- Actitud de servicio
Responder a las necesidades de nuestros clientes.
- Compromiso
Responsabilidad y cumplimiento de una obligación.
- Confidencialidad
Garantizar la seguridad y el acceso a la información del cliente solo a personal autorizado.
Visión
Lograr un crecimiento sólido que garantice la rentabilidad de Raff S.A de C.V, consolidados como líderes en el mercado en productos que excedan las expectativas del cliente con un Sistema de Calidad e Inocuidad basado en procesos con personal comprometido y altamente especializado.
Política de Calidad e Inocuidad
En Raff S.A. de C.V., como parte Integral de la Industria Alimenticia y Funcional, nuestra Política de Calidad e Inocuidad nos compromete a proveer Ingredientes, Materias Primas y Materiales de Calidad inocuos, que cumplan con las normativas establecidas, así como especificaciones y características requeridas por nuestros clientes, con una comunicación interna y externa eficiente entre las partes interesadas, en un marco de servicio y Asistencia Técnica Profesional mediante Personal Competente y Procesos de Mejora Continua que consoliden nuestro crecimiento al lograr la satisfacción plena de nuestros clientes.
Nuestros especialistas con amplia experiencia en procesos de derivados lácteos, así como el vínculo permanente que mantenemos con personal Técnico del Grupo Clerici&Sacco Italia, Universidades y Laboratorios de Prestigio nos permiten ofrecer a Usted Asistencia Técnica Profesional en el uso de nuestros productos, desarrollo e implementación de procesos y solución de problemas a la vez que nuestra oferta de productos y cultivos lácticos le permiten obtener y mejorar los perfiles, sabores, texturas y otros parámetros que sus productos lácteos requieran. Será un placer atenderle.
